ほの珈琲 UCCカフェメルカードのコーヒー通販

商品のご注文に関するご相談等はこちら 0800-800-8274 [受付]10:00~17:00(土日祝休)

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ご利用ガイド

■商品の手配について

商品の手配はご入金確認後となります。 (クレジットカード支払いを除く)

■配送料について

配送料は、全国一律で1商品につき税込670円です。
お届け先一箇所への商品合計が税込2,800円以上で送料無料となります。
お届け先が複数ある場合、発送場所毎に別途送料がかかる場合がございます。

【また、下記は送料サービス(送料無料)商品となります】
◎「送料無料」表示のある商品。
上記の送料サービス商品は商品合計2,800円以上の送料無料対象には含まれませんのでご了承くだ さい。

■商品の選択

商品に関する詳しい情報は、一覧ページの商品名か商品画像をクリックするとご覧になれます。
お買い上げの商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
続けて他の商品もお探しになる場合は、そのまま他のページに移動し、上記の操作を繰り返してください。
※直前のページにお戻りになる場合は、画面上の「前のページに戻る」リンクをクリックしてください。
ブラウザのバックボタンを利用するとページが正しく表示されない場合がありますのでご容赦ください。

■商品の確認(カートの中身)

お買物が終わりましたら、画面左上“ショッピングカート”の「お会計」ボタンを押してください。

■ご注文方法

(1) 上記の操作にて、カートのご注文内容をご確認いただき、「レジへ進む」をクリックしてください。
※ログインされていない場合は、ログイン画面が表示されますのでログインをおこなってください。
会員登録がされていない場合はお手数ですが「新規登録」をクリックし会員登録をおこなってください。
(2) 商品のお届先(配送先)を選択してください。
配送先名をクリックすると新しいウィンドウが表示されますので、新規配送先の追加がおこなえます。
配送先の情報には、
・配送先呼称(任意のお名前)【全角25文字以内】
・宛名(お届け先名)【全角25文字以内】
・個人・法人区分(個人の場合は“個人”をご選択ください。)
・郵便番号
・住所1(都道府県)
・住所2(都道府県以降の住所)【全角50文字以内】
・会社名(勤務先名)※ご注意
・連絡先電話番号(ハイフン付き お届け先のお電話番号)
※ご注意
会社名はお届け先の情報としては含まれませんので、会社宛等にお届けになる場合は「住所2」の欄にご記入いただくようお願いいたします。


なお、ご自宅(本人)のご住所を変更になる場合は、大変お手数ですが画面左下の“マイページ”の「お客様情報確認・編集」より変更をおこなってください。
(3) 商品の数量を確認・変更してください。
数量を変更した場合は、数量欄の数字を変更して、すぐ下の「変更」ボタンをクリックしてください。
(商品を削除する場合は、0(ゼロ)を入力し、上記操作をおこなってください。)
(4) 「決済へ進む」ボタンをクリックして、お支払い方法をご選択ください。

【お支払い方法について】

  • ●クレジットカード支払い
     利用可能カード会社名:
      VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMERICANEXPRESS
      (カード番号、有効期限、ご名義をご入力ください。)
      なおご名義は、カードに記載の半角英数字(アルファベット)にてご入力ください。
  • ●コンビニ支払い
     利用可能コンビニ:
      セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン・セイコーマート
      サークルK・サンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・タイムリー
      (コンビニの種類をお選びいただき、お客様名をご入力ください。)
    ※ご注意
     ご注文後「ご注文受付完了メール」にて「払込票URL」をご案内いたします。
     このURLからお支払いに必要な情報をご確認いただけるページを選択・ご確認いただき、お支払い期限までに
     ご入金をお願いいたします。払込票等の郵送は行いませんので、ご了承ください。
  • ●代金引換
     商品の到着時に、商品と引き換えにユーシーシ-フードサービスシステムズ株式会社が指定する配送業者のドライバーに
     直接お支払いください。
     この際の代引手数料は325円(税込)にてお客様ご負担となります。
     お届先が注文者と異なる場合はご利用できません。
  • ●プレシャスカード
     ユーシーシーフードサービスシステムズ株式会社が運営する店舗・通販サイトでご利用いただけるプリペイドカードです。
     お支払いの前に「カード番号」「PIN番号」を入力頂きます。
     カード残高が不足している場合は、他のお支払方法を選択しなおしてください。
    ※ご注意
     プレシャスカードでのお支払いは、他のお支払方法との併用で出来ません。
(5) 連絡事項(お客様からのご要望欄)に、特記事項がある場合はご記入ください。
※領収証の発行をご希望される場合は、
「領収証の名義」「領収証のお届け先ご住所とお名前」並びに『領収証希望』とご記入ください。
(領収証の発行は、ご注文商品発送後の発行手続きとなりますことを予めご了承くださいませ。)
(6) 配送希望時間をお選びください。
時間帯は以下の中からお選びいただけます。
・9-12(午前8時~午後12時)
・12-14(午後12時~午後2時)
・14-16(午後2時~午後4時)
・16-18(午後4時~午後6時)
・18-20(午後6時~午後8時)
・20-21(午後8時~午後9時)
※配送日のご指定は承れませんので、ご了承くださいませ。

■お支払いについて

→ お支払い方法について
ご請求金額には、商品代金、配送料、消費税、代引き手数料(代金引換の場合)が含まれます。
お支払い方法は、
・クレジットカード払い
・コンビニ払い
・代金引換
・プレシャスカード
の中からお選びください。

1.カード(クレジットカード)

★ 必要な情報は、カード番号、有効期限です。クレジットカード情報は、お買い物のつど、ご入力・送信していただきます。

★ ご利用いただけるクレジットカードは、以下になります。
・VISA

・MASTER
・JCB
・AMEX

・Diners

2.コンビ二(コンビニ払い)

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

★ 各コンビニの店頭端末にてお支払いできます。

★ ご注文後、「お支払い受付番号」をメールにてお知らせします。商品の発送は、ご入金確認後となります。

※一度に30万円を超えるご注文ではご利用いただけません。

★ ローソンの店頭払いの場合、現金とクレジットカードがご利用可能です。

セブンイレブン

ご注文後、「払込票URL」をメールにてお知らせします。商品の発送は、ご入金確認後となります。

※200円未満あるいは、一度に30万円を超えるご注文ではご利用いただけません。

サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア

ご注文後、「オンライン決済番号」をメールにてお知らせします。商品の発送は、ご入金確認後となります。

※一度に30万円を超えるご注文ではご利用いただけません。

3.代金引換

商品の到着時に、商品と引き換えにユーシーシ-フードサービスシステムズ株式会社が指定する配送業者のドライバーに直接お支払いください。 この際の代引手数料は325円(税込)にてお客様ご負担となります。

お届先が注文者と異なる場合はご利用できません。

4.プレシャスカード

必要な情報は、カード番号とPIN番号です。カード情報は、お買い物のつど、ご入力・送信していただきます。
※カード残高・ポイント残高が不足している場合は、別の支払方法を選択しなおしてください。
詳しくは、こちらをご覧ください

■商品のお届けについて

ご注文いただいた商品はほの珈琲より発送されます。お届けは商品によって異なりますが、通常4~10日程度でお届けします。
在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には当社よりご連絡する場合がございます。

■キャンセルについて

お客様が、注文操作を完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申しあげます。

■返品・交換について

発送時の品質チェックには、万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と万が一異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをいたします。その際にはお問合せ窓口までご連絡ください。
返品期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます。 なお、お客様都合による返品交換の対応はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■品切れについて

掲載した商品は、掲載期間中品切れ等の無いように万全の準備をしておりますが、特定の商品にご注文が殺到した際等には品切れになることもあります。恐れ入りますが、予めご了承ください。

■UCCコーヒークーポンについて

Webサイト「ほの珈琲」では、UCC製品に付いております「UCCコーヒークーポン券」の配布対応をしておりません。ご了承下さい。

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